Politique de réservation d’un chiot

1. Comment réserver un chiot

Formulaire de réservation

Tout commence avec notre Formulaire de réservation.
Il nous permet de mieux vous connaître : votre quotidien, vos attentes, vos expériences avec les chiens. C’est la première étape pour déterminer si un chiot Celoska pourrait bien s’intégrer à votre famille.

Analyse du formulaire et appel téléphonique

Une fois le formulaire reçu, nous prenons le temps de l’analyser.
Nous vous contactons ensuite pour un appel téléphonique. Cet échange est essentiel : il permet d’assurer que nous partageons les mêmes valeurs, de répondre à vos questions et de valider que vous êtes prêt à accueillir un chiot Celoska.

Frais de réservation

Si l’adoption est approuvée, des frais de réservation non remboursables sont requis pour vous inscrire sur notre liste d’attente. Ces frais confirment votre engagement et nous permettent de gérer équitablement les familles intéressées.

2. La liste d’attente

Fonctionnement

Les familles sont placées sur la liste d’attente selon la date de réception des frais de réservation.
Cette priorité vous donne accès à une place dans une portée, mais ne garantit pas le choix du chiot.

Chiots retenus par l’élevage

Nous nous réservons toujours le droit de garder un ou plusieurs chiots pour la poursuite de nos lignées.
(C’est une étape importante pour la santé et l’avenir de la race.)

3. Jumelage des chiots

À partir de 8 semaines, nous commençons officiellement le jumelage.

Chaque chiot évolue différemment. Après plusieurs semaines d’observation, de socialisation et d’évaluations, nous sommes en mesure d’identifier le tempérament, l’énergie et les besoins de chacun.

Notre objectif est simple : trouver la meilleure compatibilité possible entre le chiot et votre style de vie.

Ce processus demande du temps, mais il est essentiel pour que la relation soit harmonieuse dès le départ.

4. Si la portée ne convient pas

Il arrive qu’une portée ne réponde pas à vos attentes (sexe, couleur) ou qu’aucun chiot ne semble convenir à votre famille.

Dans ce cas votre réservation est automatiquement transférée à la portée suivante. Votre place demeure active.

5. Famille non prête / refus d’un chiot

Lorsque nous vous proposons un chiot compatible :

Nous comprenons que la vie peut parfois bousculer vos plans. En cas de situation exceptionnelle (maladie, événement majeur, imprévu familial), un report peut être discuté.

6. Retrait de la liste d’attente : ce que ça signifie

Si vous quittez (ou êtes retiré) de la liste d’attente :

Cette règle existe pour respecter le temps et l’engagement de toutes les familles qui attendent avec sérieux.

7. Départ des chiots

Les chiots quittent généralement entre 8 et 10 semaines, selon leur développement individuel.

Chaque chiot part avec :

8. Notre engagement envers vous

Adopter chez Celoska, ce n’est pas seulement accueillir un chiot.
C’est rejoindre une famille.

Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, vous accompagner et vous guider… autant le jour de l’adoption que plusieurs années plus tard.